Как же заработать деньги в компании такси?
Этот вопрос мучает многие Диспетчерские центры такси. Как же и когда же,
доколе и сколько можно?
Считаю, что самое главное, но очень тяжелое в исполнении, это:
1. Достаточные финансовые ресурсы для развития службы такси
Наличие у собственников компании такси достаточного количества
свободных, не основных, финансовых ресурсов, которые они могут пустить в
развитие.
финансы в такси нужны, для набора квалифицированных диспетчеров такси, для выплаты
им зарплаты вовремя в не зависимости порой от количества заказов такси, для
своевременных выплат по выгодным рекламным акциям специфичным для бизнеса такси и пр..
Наличие
свободных средств помогает работать на перспективу.
2. Креативность и талантливые идеи всего коллектива компании такси.
Это, наверное, самое трудное в
нашем деле такси. Так трудно придумать что-то новое, отличное от других,
неординарное, какой-нибудь крутой рекламный ход, какую-нибудь фишку.
Безумно трудно! При этом любое новшество в услугах такси, буквально через несколько месяцев появляется у всех остальных компаний такси не только в Москве, но и в регионах России.
Только постоянный креатив и генерация свежих идей выводит компанию такси в лидеры рынка!!!
3. Административный ресурс!!!
Безумно важно в такси! Связи и ещё раз
связи. На уровне генеральных директоров, на уровне собственников, на
уровне хотя бы административно-хозяйственных и логистических служб.
Где
Вы, наши друзья, знакомые, родственники, любовники и любовницы, бывшие
любовники и любовницы, поклонники нашей неземной красоты, спонсоры,
важные дядьки в погонах??? Ау!!
Но в нашей стране даже без денег и без идей всё может сделать
административный ресурс!!
Поэтому, как в Поле чудес и в КВН очень
важно, если есть кому передать ПРИВЕТ!!
4. Сильный отдел продаж услуг такси.
Энергичность в продажах, наличие отличных продажников даже может и
без связей, но нужны бойкие, умные, знающие тему, мотивированные малым.
Ау?? Как без Вас? Причем самое страшное, что промедление смерти подобно
и нужно быстрее, выше, смелее.
Нет времени, очень много нужно бегать, а
сутки такие короткие, и не всегда получается, и разочарование, и там
послали и здесь тебя не хотят и гонят. Ату его, ату.. А он опять в бой,
покой нам только снится.. И вот уже клиент для такси, второй, уже банк,
уже аудиторская компания.
Сначала чуть-чуть, потом больше. Ура,
заработало!! Зеленоглазое такси.
Ведь и Жан Клод Ван Дам был когда-то
никому не нужен и стучался в двери киностудий и сначала его все
прогоняли, а потом кто-то один взял на эпизод и парень старался и на
шпагат, и из кожи лез. А теперь звезда..
Так и в такси… Сарафанное радио
– вещь великая, работает медленно, но четко.
Конечно, продать – это не
самое главное. Нужно удержать. Хорошим отношением, сервисом. Надо
стараться. Понятно, что много участников, много рисков. И водитель может
подвести, и диспетчер, и амбиции руководства. Но при желании постепенно
всё должно получиться, наверное, должно.
Продажники одно из ключевых звеньев в успешной работе такси.
5. Адекватные собственники компании такси, умеющие слушать и быстро
решать, умеющие генерить и умеющие быть системными.
6. Наличие сильной команды (диспетчеры-водители).
Что касается
водителей такси, то нужно иметь хотя бы сильный костяк.
Использовав данные принципы, мы смогли построить успешную и динамично развивающуюся компанию такси.
|